Memento COBAN

Nous informons tous les abonnés de notre prestataire « eau potable », VÉOLIA, d’une opération de relève des compteurs d’eau

sur la commune de Biganos,
du mardi 6 au vendredi 23 décembre prochains.

Afin de réaliser cette relève, les agents VÉOLIA ont besoin d’accéder à votre compteur d’eau. Il faudra donc veiller à dégager l’accès à votre compteur et prendre les précautions nécessaires si vous possédez un chien. Nous rappelons que votre présence n’est pas obligatoire si votre compteur est accessible.

Si vous n’êtes pas à votre domicile le jour de passage des agents VÉOLIA en charge de la relève, un pré-avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Vous serez alors invité à le renseigner et à le laisser sur votre porte ou sur votre portail.

Néanmoins, si vous êtes dans l’incapacité de laisser ce pré-avis de passage ou de vous rendre disponible, VÉOLIA déposera un avis de passage vous invitant à transmettre votre index (chiffres noirs uniquement) en vous connectant à votre Espace Client sur le site de VÉOLIA Eau ou par téléphone au 05 61 80 09 02 (appel non surtaxé).

Les agents VÉOLIA disposent tous d’une carte professionnelle, qu’ils peuvent vous présenter. En cas de doute, n’hésitez pas à la leur demander.
Les équipes portent également une tenue avec le logo VÉOLIA et se déplacent dans un véhicule siglé aux couleurs du service de l’eau.

Nous remercions par avance les Boïens de réserver le meilleur accueil aux agents de notre prestataire « eau potable » VÉOLIA.